Одна заявка на несколько кластеров
Создавайте одну мультикластерную заявку Ozon с внутренними поставками по направлениям, а не отдельную заявку для каждого кластера.
MP Director
Сравните АУСН, УСН и НДС для вашего магазина.
Бесплатно узнайте, насколько эффективно работает ваш бизнес на маркетплейсах. Подключите Ozon или Wildberries — MP Director проанализирует продажи, прибыль, расходы, рекламу и товары, а продвинутый ИИ даст персональное заключение по вашему бизнесу и покажет точки роста.
Готовьте и оформляйте FBO-поставки прямо в MPDIRECTOR. Сервис помогает распределить товары по кластерам, упаковать короба, найти подходящее время отгрузки и контролировать заявку — без постоянного переключения между таблицами и кабинетом Ozon.
Иллюстрация процесса. Даты, короба и статусы зависят от ответа Ozon.
Меньше ручных действий — больше контроля над товарами, сроками, коробами и статусами.
Создавайте одну мультикластерную заявку Ozon с внутренними поставками по направлениям, а не отдельную заявку для каждого кластера.
Получайте рекомендации по количеству товаров для кластеров и при необходимости меняйте распределение вручную.
Задавайте фактическую упаковку и разные размеры коробов. Сервис распределяет целые короба и проверяет соответствие количеств.
Ищите доступные пункты в городе: сортировочные центры, ПВЗ и пункты приёма, с проверкой условий через Ozon API.
Выберите дату и удобные часы: робот проверяет слоты до 24 часов и бронирует подходящее время, когда его подтверждает Ozon.
Получайте PDF-этикетки, сформированные Ozon, отдельно для коробов или одним ZIP-архивом сразу для всей заявки.
Короба, документы, данные водителя и общий слот собраны в одном рабочем процессе внутри MPDIRECTOR.
Смотрите созданные заявки, товары, внутренние поставки и ШК; находите нужную поставку поиском и проверяйте её статус в Ozon.
Добавьте SKU, уточните объём, упаковку и срок годности.
Получите рекомендации и проверьте итог по кластерам.
Укажите место, дату и время — дальше слот ищет робот.
После подтверждения коробов получите официальные этикетки Ozon.
Как оформить заявку, найти слот и получить штрихкоды коробов из MPDIRECTOR.
Подключите в настройках отдельный Seller API-ключ Ozon с правами Supply order и Warehouse. Добавьте товары, заполните короба и сроки годности, распределите товары по кластерам, выберите место и время отгрузки и запустите бронирование.
Да. MPDIRECTOR позволяет подготовить одну мультикластерную заявку Ozon. Товары распределяются по кластерам, а внутри заявки оформляются соответствующие поставки и грузоместа.
Вы выбираете место, дату и удобные часы отгрузки. Робот проверяет слоты через Ozon API до 24 часов и отправляет запрос на бронирование, когда доступен подходящий вариант. Доступность и подтверждение слота зависят от Ozon.
После подтверждения грузомест Ozon MPDIRECTOR получает официальные PDF-этикетки. Их можно скачать отдельно или одним ZIP-архивом для всех коробов заявки.
Для работы с поставками нужен ключ Ozon Seller API с правами Supply order и Warehouse. Ключ добавляется в настройках MPDIRECTOR и проверяется перед заменой.
Откройте вкладку «Архив заявок» в разделе поставок. Там доступны номер заявки, внутренние поставки по кластерам, товары, грузоместа, штрихкоды и актуальные статусы из Ozon API.
В настройках MPDIRECTOR добавьте ключ Ozon с правами Supply order и Warehouse. Для этого есть пошаговая инструкция.
Потерянные товары без компенсации, удержанные обратно выплаты, недостачи при приёмке, штрафы и завышенная логистика. Детектив сверяет данные маркетплейса с официальными отчётами и показывает только то, что стоит проверить, — с доказательствами и готовым пакетом для обращения в поддержку.
Иллюстрация. Суммы — ориентир для проверки, а не гарантия возврата: решение принимает маркетплейс.
Тысячи строк финансовых отчётов, списаний и актов — детектив разбирает их за вас и оставляет только спорные случаи.
Маркетплейс сам отмечает потерю или списание товара на складе. Детектив находит случаи, по которым компенсация так и не появилась.
Видно, когда начисленную компенсацию забрали обратно, и есть ли в отчётах подтверждение, что товар действительно нашёлся.
Возвраты со статусом возможной потери или списания, у которых компенсация не начислена или не подтверждена документом.
Заявлено и принято — по каждой поставке FBO и FBW и по каждому артикулу, включая пересорт, когда итог сходится, а товары нет.
Все штрафные операции и списания за утилизацию собраны в одном списке — с номерами начислений для проверки основания.
Детектив замечает, когда логистика конкретного товара выросла, как после ошибочного замера габаритов, и отличает это от общего изменения тарифов.
Сверка идёт по точному номеру отправления и артикулу с официальными отчётами. Подтверждённые выплаты уходят в архив, а не в список проблем.
Акты приёмки, ваши файлы и готовый текст обращения собраны вместе. Скачайте пакет и отправьте его в поддержку маркетплейса.
Добавьте магазин Ozon или Wildberries по API-ключу — как для остальных разделов MPDIRECTOR.
Отчёты, списания, возвраты и акты приёмки сверяются автоматически — без ручных выгрузок.
Отмечайте случаи «в работе», «нужны документы» или «претензия отправлена».
Выберите случаи и скачайте готовый пакет: текст, реестр и документы.
Что именно проверяется и как использовать найденные случаи.
Нет. Детектив только читает данные и готовит пакет документов. Что отправлять в поддержку, решаете вы — так вы контролируете каждое обращение.
Нет. Сумма — ориентир для проверки, рассчитанный по ценам, себестоимости или данным отчётов. Решение о компенсации принимает маркетплейс по своим правилам.
Детектив не показывает то, что оспаривать нечего: утилизацию по вашей заявке, невывезенный в срок товар, свежие списания, по которым маркетплейс ещё не назначил компенсацию, и случаи, уже подтверждённые отчётами.
Ozon и Wildberries. Для Ozon проверяются списания, возвраты, компенсации, штрафы, утилизация и поставки FBO; для WB — сверка финансовых отчётов, штрафы и удержания, логистика и поставки FBW.
Отдельная настройка не нужна: детектив использует данные магазинов, уже добавленных в MPDIRECTOR, и обновляет проверку автоматически.
Не вернули товар, не приняли поставку, утилизировали без согласия или удержали штраф? Опишите ситуацию своими словами. Адвокат селлера проверит ваши данные — заказы, возвраты, поставки, акты приёмки, утилизацию и начисления, — найдёт пункты оферты Ozon или Wildberries, которые действовали в день события, и составит обращение в поддержку со ссылками на них.
Ваши слова подтверждаются. Опираемся на пункты оферты в редакции, действовавшей 23.10.2026.
Иллюстрация. Если данные показывают, что проблемы нет — например, возврат уже на складе или поставка принята полностью, — адвокат так и скажет и покажет, где это видно.
Поддержка маркетплейсов часто отвечает «согласно оферте». Адвокат селлера знает, что именно написано в оферте на нужную дату, и что показывают ваши собственные отчёты.
По номеру отправления, заказа или поставки находит статусы, возвраты, акты приёмки, утилизацию, компенсации и начисления маркетплейса.
Библиотека договоров и регламентов Ozon и Wildberries с историей редакций: ссылка всегда на пункт, который действовал в день ситуации.
«Есть основания», «спорно» или «оснований нет». Если данные опровергают проблему, адвокат не будет писать в поддержку впустую.
Вежливый текст до 1000 знаков с номерами, датами, суммами и ссылками на пункты оферты — скопируйте и отправьте в чат поддержки.
Вставьте ответ поддержки — адвокат проверит, на что она ссылается и правда ли это написано в оферте, и подготовит следующий ответ.
Адвокат ссылается только на реальные пункты из загруженных текстов оферт и предупреждает, если в тексте появился пункт, которого нет в документе.
Оферта, общие условия, регламент FBO, тарифы и штрафы Ozon, оферта Wildberries — с историей редакций, которая обновляется.
Каждое обращение сохраняется вместе с ответами поддержки и разбором — к спору легко вернуться через неделю.
Своими словами, с датой события и номером отправления или поставки, если он есть.
Адвокат смотрит ваши заказы, возвраты, поставки и начисления в MPDIRECTOR.
Находит пункты договора и регламентов, действовавшие в день события.
Копируете текст в поддержку, а её ответ вставляете обратно — для следующего шага.
Как ИИ-помощник помогает в спорах с поддержкой Ozon и Wildberries.
Опишите ситуацию в адвокате селлера и укажите дату события. Он найдёт пункты оферты маркетплейса в редакции на эту дату, сверит ситуацию с вашими данными и подготовит текст обращения со ссылками на пункты — его остаётся скопировать в чат поддержки.
Для Ozon — договор для продавцов (оферта), общие условия сотрудничества, регламент поставок FBO, тарифы, штрафы, правила акций и другие документы с историей редакций. Для Wildberries — оферта о реализации товара с редакциями. Библиотека пополняется.
Нет. Он только готовит текст и разбирает ответы поддержки. Что и когда отправлять, решаете вы.
Нет. Адвокат селлера — ИИ-помощник, а не адвокат или юрист. Он опирается на тексты оферт и ваши данные из отчётов маркетплейса, но решение об обращении и его содержании принимаете вы.
Адвокат использует данные магазинов Ozon и Wildberries, уже добавленных в MPDIRECTOR. Без подключённого магазина он подготовит обращение только по оферте.
Свежие новости маркетплейсов: что изменилось, какие последствия и что стоит сделать продавцу.
MP Director собирает ключевые показатели магазина и показывает их в понятном виде.
Видите продажи, себестоимость, комиссии, доставку, возвраты и итоговую прибыль.
Заказы, количество товаров и сумма заказов обновляются автоматически.
Расходы, ДРР, клики, рекламные заказы и эффективность продвижения.
Продажи, прибыль, маржа, себестоимость, остаток и оборачиваемость по SKU.
Остатки по кластерам Ozon и расчёт, сколько товара поставить на 30, 60 или 90 дней.
Особенно полезно для FBOСразу видно, где товар заканчивается и в какие кластеры нужна поставка.
Переключайтесь между кабинетами Ozon без выхода из MP Director.
Начисления, комиссии, логистика, услуги, выплаты и финансовый итог.
Смотрите показатели за выбранные периоды и отслеживайте изменения бизнеса.
Подключайте отчёты и уведомления, чтобы важные показатели были под рукой.
MP Director самостоятельно получает свежие данные из Ozon API.
Анализируйте брак, возвраты и проблемные товары, чтобы видеть причины потерь и контролировать качество продаж на Ozon.
Контроль качестваAPI-ключи хранятся в зашифрованном виде, а доступ к кабинету защищён авторизацией.
Следите за продажами, прибылью, рекламой и остатками прямо с телефона. Приложение для Android уже доступно в RuStore, а на iPhone и iPad MP Director устанавливается из браузера на экран «Домой».
Не нужно строить сложные отчёты и искать показатели вручную. Просто напишите вопрос обычным языком — ИИ-аналитик MP Director сам поймёт задачу, выберет нужные данные и подготовит результат. ИИ работает на модели GPT от OpenAI.
«Покажи самый прибыльный товар за сентябрь» или «сравни продажи с прошлым месяцем».
Можно продолжить: «теперь по этим товарам», «за другой период» или «сделай Excel».
Продажи, прибыль, товары, реклама, остатки и финансовые показатели Ozon.
Сравните АУСН, УСН и варианты НДС для продавцов Ozon и Wildberries. Учтите закупки, подтверждённые расходы и входящий НДС.
Рассчитать налоги бесплатно Предварительный расчёт. Для выбора режима обратитесь к бухгалтеру.Посмотрите, как устроен MPDIRECTOR: основные показатели, прибыль, товары, реклама, остатки, юнит-экономика и другие инструменты для продавцов Ozon и Wildberries.
Все возможности MP Director доступны бесплатно первые 3 дня. Банковская карта для регистрации не требуется.
Создайте аккаунт или войдите в существующий. После входа можно подключить Ozon Seller API и начать получать аналитику.
Не нужно регистрироваться в MP Director. Откройте MAX и напишите нам — поможем с подключением, возможностями сервиса и тарифами.
Видите прибыль, расходы, рекламу, остатки и потребность в поставках в одном кабинете.
Добавьте MP Director на главный экран телефона.